Tanto los usuarios finales como los operadores deben ser conscientes de que esta nueva forma de movilidad es un ecosistema mucho más amplio que la propia operación de un vehículo. Para que esa unidad pueda transportarse, se requiere de una serie de aspectos relacionados a infraestructura de servicio (talleres), capacitación de personal certificado, una extensa red de carga, seguros y asistencia en ruta, además de la correcta disposición de residuos y una asesoría experta coherente con las necesidades y aplicaciones que el usuario dará al vehículo.

En Kaufmann, identificamos todas estas necesidades y desde el año 2020 venimos trabajando en preparar toda nuestra operación para dar todo el soporte y atención que nuestros clientes necesitan, considerando cada uno de estos importantes aspectos.